"Я видела следы его операций": Лолита назвала Хайдарова "доктором-мясником"
21 ноября, 10:06
Ольга Бузова о покупке свадебного платья: "Не все удается скрыть"
10:00
Простые приемы, которые сотворят с твоим лицом чудо
09:00
Настала новая эпоха: как не упустить удачу на 20 лет вперед, рассказала Володина
08:00
Бабушкин лайфхак: как дрожжи помогают комнатным растениям
07:00
Вы были главным любимчиком учителей в школе, если ответите на 8/8 – ТЕСТ
21 ноября, 18:00
Участница "Звездных танцев" сломала ребро во время репетиции
21 ноября, 17:00
Названы 5 видов сыра, которые помогут снизить вес
21 ноября, 16:00
Орлова показала своего немолодого возлюбленного
21 ноября, 15:00
Инь и Янь: эти 10 признаков говорят о полной гармонии в отношениях
21 ноября, 14:00
"Коня в многодетную семью" и другие смешные инициативы от депутатов Госдумы
21 ноября, 13:00
Для самых модных: Карина Нигай рассказала, как носить килт
21 ноября, 12:00
Психолог рассказал, как с помощью мышления продлить жизнь
21 ноября, 11:00
Останавливаем выпадение волос: 3 продукта необходимых для рациона женщин 50+
21 ноября, 09:00
Глоба озвучил один знак, которому придется пережить страшное в декабре
21 ноября, 08:00
Отстирает даже самые вонючие носки: засыпаем средство и ждем 5 минут
21 ноября, 07:00
Ольга Бузова о покупке свадебного платья: "Не все удается скрыть" 10:00
Простые приемы, которые сотворят с твоим лицом чудо 09:00
Настала новая эпоха: как не упустить удачу на 20 лет вперед, рассказала Володина 08:00
Бабушкин лайфхак: как дрожжи помогают комнатным растениям 07:00
Вы были главным любимчиком учителей в школе, если ответите на 8/8 – ТЕСТ 21 ноября, 18:00
Участница "Звездных танцев" сломала ребро во время репетиции 21 ноября, 17:00
Названы 5 видов сыра, которые помогут снизить вес 21 ноября, 16:00
Орлова показала своего немолодого возлюбленного 21 ноября, 15:00
Инь и Янь: эти 10 признаков говорят о полной гармонии в отношениях 21 ноября, 14:00
"Коня в многодетную семью" и другие смешные инициативы от депутатов Госдумы 21 ноября, 13:00
Для самых модных: Карина Нигай рассказала, как носить килт 21 ноября, 12:00
Психолог рассказал, как с помощью мышления продлить жизнь 21 ноября, 11:00
"Я видела следы его операций": Лолита назвала Хайдарова "доктором-мясником" 21 ноября, 10:06
Останавливаем выпадение волос: 3 продукта необходимых для рациона женщин 50+ 21 ноября, 09:00
Глоба озвучил один знак, которому придется пережить страшное в декабре 21 ноября, 08:00

Что делать, если подчиненная раздражает: взгляд психолога

Понимание причин конфликтного поведения и эффективные стратегии управления для руководителей
Тематическое фото ru.freepik.com
Тематическое фото
Фото: ru.freepik.com

В любом коллективе могут возникать конфликты, особенно когда речь идет о подчинённых с деструктивным поведением. Некоторые сотрудники проявляют себя как оппозиционеры, подрывая авторитет руководителя и создавая напряжённую атмосферу. Психолог Лариса Таука делится своими наблюдениями о том, что движет такими личностями и как руководителям эффективно справляться с их поведением.

Психология поведения "подчиненного-оппозиционера"

Такие сотрудники зачастую имеют "детское" восприятие: их потребность в признании проявляется в попытках доказать свою правоту за счёт подрыва авторитета руководителя. Это поведение может сигнализировать о низкой личной зрелости и недостатке уверенности.

Основные характеристики:

  • Потребность в одобрении: Часто граничащая с демонстративностью.
  • Конфликтность: Любое указание воспринимается как угроза её свободе.
  • Сплетни и интриги: Создают иллюзию популярности среди единомышленников.
  • Конкуренция с руководителем: Проекция образа строгого родителя, воспринимаемого как угроза.

Причины поведения

В основе такого поведения могут лежать:

  • Недостаток уверенности: Доказательство значимости через борьбу, а не через результаты.
  • Неумение выстраивать границы: Неспособность адекватно оценить свою роль в команде.
  • Заниженная самооценка: Страх быть недооценённой, выражающийся в агрессии.

Как действовать руководителю

Руководителю важно не только справиться с поведением, но и помочь сотруднице выйти из деструктивной модели.

1. Четкие задачи и критерии
Сформулируйте задачи и показатели успеха. Это уберёт неопределённость и сократит пространство для споров.

2. Эмоциональная устойчивость
Избегайте эмоциональных реакций на провокации. Поддерживайте спокойный тон и фокусируйтесь на фактах.

3. Спокойная настойчивость
Если подчинённая настаивает на своём мнении, напоминайте о важности решений руководства. Пример: "Я уважаю ваше мнение, но решение принято".

4. Ответственность за результаты
Привлекайте её к ответственности за конкретные результаты, что поможет оценить ее действия объективно.

5. "Я"-сообщения
Говорите о том, как её поведение влияет на команду, избегая обвинений. Например: "Когда задачи не выполняются вовремя, это усложняет работу всем".

6. Позитивное подкрепление
Отмечайте моменты, когда сотрудница проявляет зрелое поведение. Это поможет закрепить положительные изменения.

Заключение: воспитание взрослого поведения

Влияние на устоявшиеся модели поведения требует времени и терпения. Правильный подход может привести к созданию рабочей атмосферы, где такие сотрудники учатся воспринимать руководителя как партнёра, а не соперника. Это, в свою очередь, способствует их профессиональному росту.

Если подчиненная склонна критиковать, поручите ей проект с четкими сроками и результатами. Например, пусть она разработает план по повышению эффективности работы отдела с конкретными показателями. Это переведёт ее энергию из споров в конструктивное русло.

Работа с подчиненными, которые ведут себя как оппозиционеры, может быть сложной задачей, но с правильным подходом и терпением можно создать конструктивную атмосферу. Четкие задачи, эмоциональная устойчивость и позитивное подкрепление помогут не только наладить взаимодействие, но и способствовать развитию профессиональных навыков сотрудников. В конечном итоге, даже самые упрямые подчинённые могут адаптироваться и научиться воспринимать руководителя как партнёра в общем деле.

192077
124
127