Тайна Острова женщин в Мексике
13:00
И никаких блесток! Три тренда новогоднего макияжа
12:00
Иппотерапия: как она помогает наладить психологическое состояние
11:05
Ивлеева решила подарить Киркорову крыс после обвинений в ее адрес
10:25
Этот напиток всего из двух ингредиентов заставит вас забыть о вредных перекусах
09:05
Штурм Растущей Луны: 3 знака разом попадут в кошмарную ловушку космоса 14 ноября
08:00
Элементарный прием устранит засор за один раз
07:00
Угадайте 5 секс-символов СССР, на которые пускали слюни миллионы мужчин - ТЕСТ
13 ноября, 18:00
От 3 млн и выше: озвучены космические гонорары звезд на новогодних корпоративах
13 ноября, 17:06
Сотрут морщины как ластиком: 5 продуктов для борьбы со старением кожи
13 ноября, 16:00
Эксперт шоу "А на самом деле" показала, как выглядит во время борьбы с раком
13 ноября, 15:18
Эти пикантные цитаты Пушкина вырезали из учебников СССР - не прошло цензуру
13 ноября, 14:20
5 добрых фильмов для вечернего просмотра всей семьей
13 ноября, 13:00
С браслетом стоимостью 35 млн рублей вышла в свет Ксения Собчак
13 ноября, 12:00
"Я боюсь сказать "нет" и страдаю от этого"
13 ноября, 11:00
Тайна Острова женщин в Мексике 13:00
И никаких блесток! Три тренда новогоднего макияжа 12:00
Иппотерапия: как она помогает наладить психологическое состояние 11:05
Ивлеева решила подарить Киркорову крыс после обвинений в ее адрес 10:25
Этот напиток всего из двух ингредиентов заставит вас забыть о вредных перекусах 09:05
Штурм Растущей Луны: 3 знака разом попадут в кошмарную ловушку космоса 14 ноября 08:00
Элементарный прием устранит засор за один раз 07:00
Угадайте 5 секс-символов СССР, на которые пускали слюни миллионы мужчин - ТЕСТ 13 ноября, 18:00
От 3 млн и выше: озвучены космические гонорары звезд на новогодних корпоративах 13 ноября, 17:06
Сотрут морщины как ластиком: 5 продуктов для борьбы со старением кожи 13 ноября, 16:00
Эксперт шоу "А на самом деле" показала, как выглядит во время борьбы с раком 13 ноября, 15:18
Эти пикантные цитаты Пушкина вырезали из учебников СССР - не прошло цензуру 13 ноября, 14:20
5 добрых фильмов для вечернего просмотра всей семьей 13 ноября, 13:00
С браслетом стоимостью 35 млн рублей вышла в свет Ксения Собчак 13 ноября, 12:00
"Я боюсь сказать "нет" и страдаю от этого" 13 ноября, 11:00

Что делать, если подчиненная раздражает: взгляд психолога

Понимание причин конфликтного поведения и эффективные стратегии управления для руководителей
Тематическое фото ru.freepik.com
Тематическое фото
Фото: ru.freepik.com

В любом коллективе могут возникать конфликты, особенно когда речь идет о подчинённых с деструктивным поведением. Некоторые сотрудники проявляют себя как оппозиционеры, подрывая авторитет руководителя и создавая напряжённую атмосферу. Психолог Лариса Таука делится своими наблюдениями о том, что движет такими личностями и как руководителям эффективно справляться с их поведением.

Психология поведения "подчиненного-оппозиционера"

Такие сотрудники зачастую имеют "детское" восприятие: их потребность в признании проявляется в попытках доказать свою правоту за счёт подрыва авторитета руководителя. Это поведение может сигнализировать о низкой личной зрелости и недостатке уверенности.

Основные характеристики:

  • Потребность в одобрении: Часто граничащая с демонстративностью.
  • Конфликтность: Любое указание воспринимается как угроза её свободе.
  • Сплетни и интриги: Создают иллюзию популярности среди единомышленников.
  • Конкуренция с руководителем: Проекция образа строгого родителя, воспринимаемого как угроза.

Причины поведения

В основе такого поведения могут лежать:

  • Недостаток уверенности: Доказательство значимости через борьбу, а не через результаты.
  • Неумение выстраивать границы: Неспособность адекватно оценить свою роль в команде.
  • Заниженная самооценка: Страх быть недооценённой, выражающийся в агрессии.

Как действовать руководителю

Руководителю важно не только справиться с поведением, но и помочь сотруднице выйти из деструктивной модели.

1. Четкие задачи и критерии
Сформулируйте задачи и показатели успеха. Это уберёт неопределённость и сократит пространство для споров.

2. Эмоциональная устойчивость
Избегайте эмоциональных реакций на провокации. Поддерживайте спокойный тон и фокусируйтесь на фактах.

3. Спокойная настойчивость
Если подчинённая настаивает на своём мнении, напоминайте о важности решений руководства. Пример: "Я уважаю ваше мнение, но решение принято".

4. Ответственность за результаты
Привлекайте её к ответственности за конкретные результаты, что поможет оценить ее действия объективно.

5. "Я"-сообщения
Говорите о том, как её поведение влияет на команду, избегая обвинений. Например: "Когда задачи не выполняются вовремя, это усложняет работу всем".

6. Позитивное подкрепление
Отмечайте моменты, когда сотрудница проявляет зрелое поведение. Это поможет закрепить положительные изменения.

Заключение: воспитание взрослого поведения

Влияние на устоявшиеся модели поведения требует времени и терпения. Правильный подход может привести к созданию рабочей атмосферы, где такие сотрудники учатся воспринимать руководителя как партнёра, а не соперника. Это, в свою очередь, способствует их профессиональному росту.

Если подчиненная склонна критиковать, поручите ей проект с четкими сроками и результатами. Например, пусть она разработает план по повышению эффективности работы отдела с конкретными показателями. Это переведёт ее энергию из споров в конструктивное русло.

Работа с подчиненными, которые ведут себя как оппозиционеры, может быть сложной задачей, но с правильным подходом и терпением можно создать конструктивную атмосферу. Четкие задачи, эмоциональная устойчивость и позитивное подкрепление помогут не только наладить взаимодействие, но и способствовать развитию профессиональных навыков сотрудников. В конечном итоге, даже самые упрямые подчинённые могут адаптироваться и научиться воспринимать руководителя как партнёра в общем деле.

192077
124
127